よくあるご質問
商品の中身が分からないようにしてほしいんですが・・・
激安裏DVD販売サイト Paradise では、商品発送時の依頼人を「個人名」で発送しております。また、商品の品名欄については「書籍・CD」として発送し、厳重梱に梱包した状態で外部から中身が一切分からない様にしております。 なお、品名については、お客さまからご要望があれば変更は可能です。ご注文の際に、注文フォームのコメント欄にてご指定くださいませ。
商品の受け取りや支払いはどうなっていますか?
郵便局の代金引換にて発送しますので、商品を受け取る際にお支払い下さい。
また、お客様の指定の場所(ご自宅など)へお届けする「通常配達」と、ご指定の郵便局で受け取れる「郵便局留め」の2種類の配送方法をご用意しています。
家族と同居しているので、うまく商品を受け取りたいのですが・・・
ご注文の際に注文フォームにて、商品の配送方法について「指定郵便局留め」をご指定いただき、指定する郵便局を記入してください。また、商品のお届けを確実にするため、可能な限りご指定郵便局の郵便番号と住所を、コメント欄に記載していただくようにお願いいたします。
商品発送後、発送完了メールにて「郵便追跡番号」をお知らせいたしますので、印鑑(認印)・商品代金・身分証明書(運転免許証・健康保険証など)をお持ちになって、到着予定日より10日以内に指定された郵便局にて商品をお受け取り下さい。
本当に無修正なのかどうか、心配なんですが・・・
本サイトで取り扱っている商品のモザイクに関する品質(度合い)については、一般で売られているものや、レンタルビデオ店に置いてあるモザイクで何も見えないものとはまったく異なります。
また、モザイクの品質(度合い)について、お客さまが誤って購入されることのないよう無修正、薄消し、モザイクありの3つに分類してあるため、モザイクなし、つまり無修正の商品をお求めの際は無修正のものをお選びください。モザイクの品質(度合い)については、それぞれの商品の詳細画面上で確認していただくことができます。詳しくは、詳細画面をご確認くださいませ。
注文終了後に、追加の注文はできますか?
一旦、注文フォーム上で注文内容を確定するとその場で他の商品を加えて注文することはできません。 この場合は、ご注文後から12時間以内に、注文操作を完了した時点で本サイトから配信される注文内容の確認メールに、追加をご希望の商品番号、商品名を添えて、ご返信ください。お客さまの追加のご要望に対応させていただきます。
尚、商品追加により、発送作業に遅れが生じることがありますので、あらかじめご了承下さい。また、ご注文後12時間を経過してからの商品の追加については、ご連絡をいただきましても対応・返信できない場合がございますのでご了承ください。
注文商品を一部だけキャンセルできますか?
ご注文商品のキャンセルをご希望の場合、ご注文後12時間以内に本サイトまでご連絡下さい。その際は、注文確認メール内にキャンセルの事由を書き添えた上で返信をお願いいたします。
もし、 ご注文後より12時間を経過し、既にご注文の商品を発送している場合にはキャンセルを承りかねますので、ご了承下さい。
購入した商品中ので映像が表示されない(再生できない)ものがあります・・・
折角ご購入くださったのに誠に申し訳ありません。
本サイトの負担にて、責任をもって良品と交換させいただきます。お客さまにとってもお手間となりますので、不良品の返送については行なっていただかなくて構いません。本サイトより商品チェックをした良品を改めて発送させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、 商品チェックをした良品の発送作業を完了次第、発送終了のメールをお送りいたします。お客さまの手許に商品が届くまで、今しばらくお待ちくださいませ。
また、例え1枚だけの購入でも、万が一そういう不良品等があった場合は、本サイトの負担にて商品チェックを行なった良品を改めて発送させていただきます。
送料について
送料については全国一律1,500円。
※50枚以上のご購入の場合、
送料は完全無料になります。
購入枚数に応じた割引サービスについて
期間限定にてお客さまのご購入枚数に応じた割引サービスをご提供する場合があります。
(セール・サービス期間中のみ対応)
商品の配送、お支払いについて
商品の配送について
通常配送をご希望の場合、郵パックでのお届けとなります。お荷物の配送状況については、商品発送の連絡メールを確認していただき、郵便局に直接お問い合わせください。
指定郵便局留めをご希望の場合、郵パックでのお届けとなります。
郵便局の検索 郵便追跡サービス
本サイトでは、商品発送の依頼人欄は「個人名」で、品名欄を「書籍・CD」と記載してお届けします。また、商品は厳重に梱包しますので外部からは中身が一切分かりません。 商品をお届けする際の商品名についてご要望がありましたら、「書籍・CD」以外での発送も承っておりますので(例:PC部品・事務用品など)、注文フォーム画面のコメント欄にご記入ください。
※指定郵便局留めとは・・・
自宅、会社等、商品を引き取りに行き易い郵便局をご指定いただくシステムです。ご注文時にあらかじめ指定する郵便局名が必要となります。但し、郵便局からご本人様に到着の連絡は入りませんので、本サイトからの商品発送の連絡メールをご確認いただいた後、翌日以降に指定された郵便局にお問い合わせください。